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Blog社員ブログ

2021.07.30

快適に住み替えをしていただくサポートⅠ

物件が決まって、安心しているお客様へ、お部屋の契約だけでなく、最後までサポートを✨✨✨

お部屋が決まったら必ずしなければならない事を全面的にバックアップ!!

・自由化に伴い、安い「電気・ガス・水道」を含むライフラインの接続手続き
・安いお引っ越し屋さんの手配(自分でやる方が高くつくことも。。。)
・家具家電の購入や住所変更の手続きのご相談にも乗ります

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ご自身で取次ぎをされるお客様の、お引越しあるある…


〜お引越し当日の夜〜

お風呂に入ろうとしたら、お湯が出ない…。

📞お客様「何か壊れているのか、お湯がでないんですけど~。。。」

📞スタッフ「ガス開栓してもらっていますか?」

📞お客様「。。。あ、忘れてた」


夏ならまだ我慢できますが、冬だとお客様が凍えてしまいます(´;ω;`)ウゥゥ


お客様ご自身で手続きをしてもいいのですが、それぞれに手配依頼をするので、注意していても
バタついていると忘れてしまうこともありますよね!引っ越しに不慣れなお客様をしっかりサポートします!

  

面倒な手続きが不要になる!!スタッフ自身の引っ越しでももちろん使っていいですよ♪

当社ではライフライン自由化に伴い「電気・ガス・水道」の開通手続きを
ご自身でしなくてもいいように弊社よりアプローチし一括取次ぎにてお手伝い。

各会社にネットか電話にて開通手続きをしなければならない手間や、契約忘れを防ぎ、
円滑にお引越しができるのでとても喜ばれているサービスの一つです!!

※お部屋を決めて頂いたお客様が対象です(^^)/


お客様にとって、素敵なお引越しになるよう、様々な角度でお役立ていただけるスタッフを育成しています。


次回、快適に住み替えをしていただくサポート②

“お得な引越し”をお客様に提供する極意をお伝えします!

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